Prévente et disponibilité
1 Les produits Smart-IoT, CoreTrack, les étiquettes intelligentes et les fonctions de commande à distance décrites sur ce site sont offerts en prévente. Les commandes passées en prévente constituent une réservation et non un contrat de vente ferme; aucun paiement n'est exigé avant la confirmation écrite de la date de livraison. Les caractéristiques, l'apparence, les spécifications techniques, les prix et les dates de disponibilité sont indicatifs et peuvent être modifiés sans préavis d'ici la mise en production. Lubex inc. se réserve le droit d'annuler une réservation et de rembourser intégralement tout montant versé. Les fonctions identifiées « En développement » ou « Idées documentées » ne font l'objet d'aucun engagement de livraison.
Certification des appareils
2 Les appareils Smart-IoT, CoreTrack et les étiquettes intelligentes sont en cours de certification auprès des organismes compétents, notamment ISDE Canada (Innovation, Sciences et Développement économique — normes RSS/NMB applicables aux appareils radio) et, pour la sécurité électrique, un organisme de certification reconnu. Les modules radio cellulaires et satellitaires utilisés sont des modules précertifiés par leurs fabricants respectifs. Tant que la certification de l'appareil complet n'est pas obtenue, les appareils sont fournis uniquement à des fins d'évaluation et de projets pilotes, conformément aux exemptions prévues par la réglementation, et ne peuvent être commercialisés ni mis en service de façon permanente. Lubex inc. communiquera aux clients en prévente la confirmation de certification avant toute livraison commerciale.
Connectivité satellite
3 La couverture satellite NTN dépend de la disponibilité des réseaux d'opérateurs tiers, de la visibilité du ciel, des conditions météorologiques et de l'évolution de la norme 3GPP. Les résultats d'essais présentés (taux de livraison, positions reçues, latences) proviennent d'essais terrain menés par Lubex inc. dans des conditions données et ne constituent pas une garantie de performance. Les délais de transmission par satellite peuvent varier de quelques secondes à plusieurs heures. Le service satellite peut faire l'objet d'une tarification distincte selon l'opérateur.
Commandes à distance et sécurité
4 Les fonctions de commande à distance (préchauffage, démarrage, arrêt, immobilisation) doivent être installées par un technicien qualifié conformément aux instructions du fabricant de l'équipement et aux codes électriques applicables. L'installation d'une fonction d'immobilisation ou de démarrage à distance peut, selon l'équipement, affecter la garantie du fabricant ou exiger son autorisation. L'utilisateur demeure responsable de l'usage des commandes à distance et de la sécurité des personnes à proximité des équipements commandés. Lubex inc. ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d'une installation non conforme, d'une perte de connectivité ou d'un usage contraire aux instructions.
Données et vie privée
5 Les données de localisation, d'identification des opérateurs et de télémétrie sont hébergées au Canada et traitées conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (Québec) et à la LPRPDE. L'identification des opérateurs est soumise au consentement et aux obligations de l'employeur en matière d'information des travailleurs. Le client est responsable de l'obtention des consentements requis.
Marques
GlobalTraces, Smart-IoT, CoreTrack et Smart-Tag sont des marques de Lubex inc. (9490-5403 Québec inc.), Rouyn-Noranda, Québec. Les autres marques citées appartiennent à leurs propriétaires respectifs. Les partenaires mentionnés de façon anonyme n'ont pas approuvé le contenu de ce site et n'y sont pas engagés.
Pre-sale and availability
1 The Smart-IoT and CoreTrack products, smart tags and remote-command features described on this site are offered on a pre-sale basis. Pre-sale orders constitute a reservation, not a binding contract of sale; no payment is required before written confirmation of the delivery date. Features, appearance, technical specifications, prices and availability dates are indicative and may change without notice before production. Lubex Inc. reserves the right to cancel a reservation and fully refund any amount paid. Features identified as "In development" or "Documented ideas" carry no delivery commitment.
Device certification
2 Smart-IoT and CoreTrack devices and smart tags are undergoing certification with the relevant bodies, including ISED Canada (Innovation, Science and Economic Development — applicable RSS/ICES standards for radio apparatus) and, for electrical safety, a recognized certification body. The cellular and satellite radio modules used are pre-certified by their respective manufacturers. Until certification of the complete device is obtained, devices are supplied solely for evaluation and pilot projects, under the exemptions provided by regulation, and may not be marketed or permanently put into service. Lubex Inc. will confirm certification to pre-sale customers before any commercial delivery.
Satellite connectivity
3 NTN satellite coverage depends on the availability of third-party operator networks, sky visibility, weather conditions and the evolution of the 3GPP standard. Trial results shown (delivery rates, positions received, latencies) come from field trials conducted by Lubex Inc. under specific conditions and do not constitute a performance guarantee. Satellite transmission delays may range from a few seconds to several hours. Satellite service may be priced separately depending on the operator.
Remote commands and safety
4 Remote-command features (pre-heating, start, stop, immobilization) must be installed by a qualified technician in accordance with the equipment manufacturer's instructions and applicable electrical codes. Installing an immobilization or remote-start feature may, depending on the equipment, affect the manufacturer's warranty or require its authorization. The user remains responsible for the use of remote commands and for the safety of people near the controlled equipment. Lubex Inc. shall not be liable for damages resulting from non-compliant installation, loss of connectivity or use contrary to instructions.
Data and privacy
5 Location, operator identification and telemetry data are hosted in Canada and processed in accordance with Québec's Act respecting the protection of personal information in the private sector and PIPEDA. Operator identification is subject to consent and to the employer's obligations to inform workers. The customer is responsible for obtaining the required consents.
Trademarks
GlobalTraces, Smart-IoT, CoreTrack and Smart-Tag are trademarks of Lubex Inc. (9490-5403 Québec inc.), Rouyn-Noranda, Québec. Other marks belong to their respective owners. Partners referred to anonymously have not approved the content of this site and are not bound by it.
